Retoure

  1. Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht.
    Das tut uns leid. Bitte fülle im Fall einer Reklamation das unten stehende Formular aus. Wir bitten um möglichst vollständige Angaben, damit wir deine Reklamation schnell prüfen können.

  2. Ich möchte einen Artikel zurückschicken
    Du kannst einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung an uns zurückschicken. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.

    Fülle dafür bitte das Widerrufsformular vollständig aus und lege es dem Paket bei. Bitte schicke die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast, an uns zurück.

  3. Kann ich etwas umtauschen?
    Du hast versehentlich das falsche Modell bestellt oder möchtest doch eine andere Farbe? Kontaktiere unbedingt vorab unseren Kundenservice. Übernimm diese Infos dann auch auf deinem Rücksendeschein. Je weniger Rückfragen offen bleiben, desto schneller können wir deine Rücksendung bearbeiten.

  • Überlege, ob eine Rücksendung tatsächlich nötig ist oder ob wir nicht vielleicht eine andere Lösung finden können. Kontaktiere uns in dem Fall
  • Im Falle einer Rücksendung: Lade dir das Widerrufsformular runter und fülle es vollständig aus.
  • Verpacke deine Rücksendung am besten in der Originalverpackung und lege das Widerrufsformular inkl. Rücksendeschein dem Paket bei.
  • Frankiere das Paket ausreichend und schicke es an uns zurück. Unfreie Pakete nehmen wir nicht an.

Umtausch
Du hast versehentlich das falsche Modell bestellt oder möchtest doch eine andere Farbe? Dann teile uns das unbedingt auf deinem Rücksendeschein mit. Je mehr Infos wir von dir haben, desto schneller können wir deine Rücksendung bearbeiten.

Rückerstattung des Kaufpreises
Nach Eingang der Retoure veranlassen wir unverzüglich die Rückerstattung des Kaufpreises. Die Rückerstattung erfolgt auf das beim Kauf angegebene Bankkonto bzw. PayPal-Konto.

Verantwortungsvoller Umgang mit Retouren
Für die Umwelt ist es am besten, Rücksendungen und damit CO2 zu vermeiden. Wir bitten dich daher darauf zu achten, welche Produkte wirklich zu dir passen. Deine Bestellung war fehlerhaft? Dann wende dich bitte an unseren Kundenservice. Vielleicht finden wir eine Lösung für dein Problem ohne eine Rücksendung zu veranlassen.

Du bist dir unsicher bei deiner Kaufentscheidung? Dann kontaktiere vorab unseren Kundenservice und lasse dich beraten.

Wie entstehen deine Produkte?

Bei Schnittenliebe wird die Idee bis zum fertigen Produkt in den eigene...

Was ist 3D-Druck?

3D-Druck ist eine Technologie, die es ermöglicht, dreidimensionale Gegenstände aus digitalen Modellen herzustellen, indem man sie Schicht für Schicht aufbaut.

Wie funktioniert ein 3D-Drucker?

Der Drucker legt den geschmolzenen Kunststoff Schicht für Schicht auf. Erst wird die unterste Schicht gedruckt, dann die nächste Schicht darauf, und so weiter, bis der gesamte Gegenstand fertig ist. Stell dir vor, du baust ein Haus aus vielen dünnen Scheiben, die übereinander gestapelt werden.

Ist 3D-Druck gut für die Umwelt?

3D-Druck ermöglicht die Herstellung von Teilen nach Bedarf, was bedeutet, dass weniger Materialabfall entsteht, da keine großen Mengen an Materialien geschnitten oder abgetragen werden müssen, wie es bei anderen Herstellungsmethoden der Fall sein kann.

Durch den lokalen 3D-Druck können lange Transportwege vermieden werden, was zu einer Verringerung der CO2-Emissionen durch den Transport von fertigen Teilen führt.